Recherche de reseau

Croisons les doigts.
Je vais voir comment ça va aujourd’hui.

Ce matin c’était parfait (7h30-8h00).

Même soucis, opérateur : free mobile…

Pour rester factuel, mes tests effectués :

  • Desinstall Waze 3.7.3.1, re-installation => idem
  • Retour à la 3.7.3.0 => idem.
  • Re M.A.J 3.7.3.1, pb toujours là.
  1. En Région parisienne, l’application fonctionne bien le matin.
  2. Recherche réseau le soir jusqu’à 21h à peu près (avec la même version de Waze…), alors que le 3G fonctionne bien sur les autres applications…

Conclusion… :wink:

Bonjour

Même pb sur Samsung Galaxy S3 Free Mobile et Waze 3.7.3.1.
Pourtant je recois bien les courriels et je navigue correctement sur le net.

++

  • Je constate comme vous tous ce phénomène totalement paralysant dans l’usage de Waze: “Recherche Réseau”.
  • Un moment donné, j’ai douté comme vous de la fiabilité de mon smartphone.
  • Ces 3 dernières semaines, j’ai roulé aussi bien dans le Nord de la France, à Paris et en Touraine (donc un rayon de 600km); le problème est resté le même partout, même le dimanche matin en pleine campagne.
  • Comme vous tous, je suis chez Free Mobile.

Mais, si il y a quelque chose qui me reste en travers de la gorge (et je pèse mes mots) c’est de charger une entreprise (donc un groupe d’individus) sans analyse, et sans preuve. Je n’ai pas de solution, mais j’ai une idée:

On utilise ce topic qui est déjà bien alimenté et bien suivi pour créer un “sondage des dysfonctionnements” selon: horaire, région, modèle de smartphone, opérateur… et tout autre caractéristique utile. On crée un formulaire type à compléter par chacun d’entre nous, on rentre tout ça dans un jolie tableau excel. D’une part ça nous permet d’analyser avec une meilleur fiabilité l’origine du problème, et d’autre part, de réagir en conséquence du résultat de notre “audit”.

Les caractéristiques que je propose:

Pseudo:
Marque:
Modèle:
Opérateur:
Version Waze:
Distance réelle trajet:
Distance retenue trajet:
Département(s):
Date Trajet:
Heure départ:
Heure arrivée:

Qui se sent le courage de m’aider à tenir le tableau excel ? (le temps me manque en ce moment)

Bien que non concerné, je ne vois pas l’intérêt de prendre du temps pour faire ce tableau : Soit Free le fait exprès (quel intérêt ???), soit il y a un problème (exclusivement Free/Waze ???) auquel cas le propriétaire de Waze (qui est en train de perdre des clients) se met en relation avec le propriétaire de Free et vous dit ce qu’il se passe.

En effet tu ne te rends pas compte de la gène que ça représente.

Quelle preuve as tu que Free Mobile est seul à l’origine du problème?

Le tableau est fait pour avancer un début de preuve, arrêter de polémiquer et enfin faire bouger les choses par la suite.

En complément de mon post précedent, trajet travail-domicile ce soir (50km), encore un peu de factuel et sans polémique aucune :

Départ sur réseau free, pas de soucis sur 5km.
Itinerance Orange sur 30km => Recherche réseau (time out des serveurs au recalcul du trajet)
Récuperation réseau free sur les 15km derniers kms => Waze opérationnel de nouveau …

Je constate (ca n’engage que moi) que la version de Waze (3.7.3.1) fonctionne impeccable , mais uniquement sur le réseau free mobile… :roll:
(ca fonctionne en itinerance Orange le matin ou le soir après 20h30-21h)
C’est un phénomène nouveau depuis presque 1an et demi d’utilisation au quotidien !

Pseudo: TLK91
Marque: LG
Modèle: Optimus 2X
Opérateur: Free Mobile
Version Waze: 3.7.3.1
Distance réelle trajet: 50km
Distance retenue trajet:
Département(s): 93-91
Date Trajet: 04/11/2013
Heure départ: 18h45
Heure arrivée: 20h00

Super TLK91, j’ai ajouté tes données au tableau. :slight_smile:
Tu m’as aussi donné des idées supplémentaires:

Pseudo*
Marque*
Modèle*
OS et version*
Opérateur*
Itinérance ?*
Version Waze*
Distance réelle trajet (km)*
Distance retenue trajet (km)*
Département(s)*
Date Trajet*
Heure départ*
Heure arrivée*

Par contre, pour me permettre de compléter facilement le tableau par un simple copier/coller vous allez devoir me transmettre les données sous cette forme (exemple avec un de mes trajets):

hismajesty
Apple
iPhone 4S
iOS 7.0.3
Free Mobile
NC
3.7.3.1
13
9
37
02/11/13
15h00
15h09

Sans mise à la ligne supplémentaire, et dans cet ordre. :slight_smile:

Comment sait on si l’on est sur Free ou Orange ? Moi je vois toujours Free 3G affiché. Bon je n’ai pas toujours les yeux dessus, mais je n’ai jamais rien d’autre

Sur iOS (iPhone) on ne sait pas, c’est pour ça que j’ai mis “NC”.
Par contre, de mémoire, sur Android il y’a une icône qui le précise.

Personnellement, j’utilise une application (Phono sous Android) qui me dit si je suis chez Free direct ou sous Itinerance Orange (icone dans la barre de tache). Un widget est disponible indiquant en temps réel le type du réseau (HSPA, 3G, Edge), la qualité de la réception et le nom du relais auquel le téléphone est accroché …

Pour Android, c’est ici :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.infonetservice.phono&hl=fr

Voili voilo :wink:

Edit : pour les données du tableau, il manque l’OS et la version : Android 4.2.2

Ce matin encore c’était parfait.

Pour info j’ai bloqué mon téléphone sur le réseau Orange bien qu’étant Free-mobile.

Vu sur la page Facebook de Waze France :

Je me permet de vous envoyer une petit message pour vous dire que depuis deux semaine j’ai beaucoup de mal à avoir une connexion réseau alors qu’en arrière plan je reçoit mes mails et autre interaction recquierant un accès y à t il un bug avec Waze ?

ça va etre corrigé dans la prochaine version

:smiley:

J’en ai parlé hier sur le thread US de Waze 3.7.3 et j’attends une réponse

Depuis hier je n’ai plus de déconnexions réseau.
Wait and see

une nouvelle version est disponible. A voir si elle règle le problème…

Bien vu :wink:

iOS ou Android ?

Android uniquement à l’heure ou j’écris ce message (3.7.6).
La version IOS est encore en 3.7.3.

MAJ faite, je test ça ce soir :slight_smile:
Ils ont corrigé des bugs mais ils ne précisent pas lesquels
Y a plus qu’ a espérer que ça en fasse parti…